כדי לכתוב מכתב לעירייה בעזרת בינה מלאכותית, פתח שיחה חדשה ב ChatGPT, ספר במשפט אחד מה הבעיה ומה אתה מבקש, ובקש ממנו לנסח מכתב רשמי ומנומס בעברית. חוזרת אליך טיוטה מסודרת, ואתה רק מוסיף את הכתובת ופרטי הזיהוי, עובר עליה ושולח. אי אפשר לקלקל כלום.
רבים נרתעים מהמילה פנייה רשמית, אבל זה בסך הכול מכתב מסודר שמסביר מה קרה ומה אתה מבקש. נתקלתי בזה כשקיבלתי דרישת ארנונה על 480 שקל בגין מחסן שכבר לא היה שלי, וישבתי לנסח מכתב לאגף הגבייה עד שהבנתי שהקושי הוא לא מה לכתוב אלא איך לנסח את זה רשמית. בדיוק בזה בינה מלאכותית עוזרת.
מה לכתוב ל ChatGPT כדי שינסח מכתב לעירייה?
ככל שתספר לו יותר, כך המכתב מדויק יותר. תן לו ארבעה פרטים: לאיזה אגף אתה פונה (מוקד עירוני, ארנונה, גינון), מה הבעיה המדויקת, ממתי היא קיימת, ומה אתה מבקש שיעשו. הכול בעברית פשוטה. אפשר ללמוד את זה לעומק עם הקורס החינמי לכתיבה עם בינה מלאכותית.
איך נראית בקשה שאפשר להעתיק?
זו בקשה אמיתית שאפשר להדביק ב ChatGPT כמו שהיא, רק להחליף את מה שבסוגריים:
נסח לי מכתב פנייה רשמי ומנומס לעירייה בעברית. אני גר ברחוב (כתובת) ופונה למוקד העירוני בנושא (תיאור הבעיה) שקיים כבר (משך זמן). אני מבקש (מה לתקן). כתוב בגוף ראשון, בפסקאות קצרות, עם שורת נושא בהתחלה.
מופיעה על המסך טיוטה ברורה. רוצה אותה קצרה יותר? תכתוב לו "תקצר", והוא יתקן. את הכלי פותחים בכתובת הרשמית chatgpt.com. אם זו הפעם הראשונה שלך, המדריך איך נרשמים ל ChatGPT מראה כל לחיצה.
לפני ששולחים מכתב לעירייה כדאי לבדוק שלושה דברים:
- שהכתובת, מספר הנכס ופרטי הקשר נכונים. בינה מלאכותית לא מכירה אותם, אז אותם ממלאים לבד.
- שהטון מכובד ועובדתי, בלי כעס.
- שצירפת תמונה או מסמך אם יש.
שים לב: לחלק מהפניות יש מסלול דיגיטלי מסודר בפורטל הרשויות המקומיות. כדאי לבדוק אם הנושא מתאים שם, דרך אתר הממשלה. הכלי עוזר בניסוח, אבל את היעד הנכון בוחר אתה.
אז באמת אפשר לכתוב את זה לבד?
כן. לא צריך עורך דין כדי לנסח מכתב, ולא צריך מילים מסובכות. שב היום מול המסך, נסח את הפנייה הראשונה שלך, ותראה שזה בהישג ידך. ואם בא לך לטעום קודם, אפשר לקרוא פרק שלם מהספר בחינם.