ChatGPT בטוח לשימוש יומיומי, בתנאי שיודעים איך הוא עובד: מה שאתה כותב נשמר בחשבון שלך, וכברירת מחדל OpenAI עשויה להשתמש בשיחות כדי לשפר את המודלים שלה. לכן לא מקלידים בו פרטים מזהים או סודיים, מכירים את ההגדרות ששולטות במה שנשמר, ונכנסים רק דרך האתר והאפליקציה הרשמיים. ונקודה אחרונה: התשובות שלו יכולות להיות שגויות, ולכן נושא חשוב בודקים מול מקור רשמי.
אם שאלת את עצמך אם צ'אט ג'יפיטי מסוכן, התשובה תלויה פחות בכלי ויותר בכמה הרגלים פשוטים. הנה הם, לפי הסדר.
מה לא כותבים ב ChatGPT
לפני שמדביקים טקסט או מצלמים מסמך, עוברים על הרשימה הזאת:
- מספר תעודת זהות, דרכון או רישיון נהיגה.
- סיסמאות, קודי אימות שהגיעו ב SMS ותשובות לשאלות אבטחה.
- מספרי כרטיס אשראי, חשבון בנק ופרטי כניסה לאתר הבנק.
- תיק רפואי מלא, סיכום אשפוז או מכתב רופא עם שם ומספר מטופל.
- פרטים מזהים של אנשים אחרים: שם מלא, כתובת וטלפון.
- מסמכים סודיים של מקום העבודה או של לקוחות.
גם OpenAI ממליצה לא לשתף בצ'אט מידע רגיש. אבל אין צורך לוותר על עזרה עם מכתב או בדיקה, רק להשאיר את הפרטים המזהים בחוץ:
- במכתב: מחליפים כל פרט אישי בסימון בסוגריים, למשל [מספר תיק], וממלאים את הפרט האמיתי ידנית בגרסה הסופית.
- בתמונה: לפני הצילום מכסים את מספר הזהות, הברקוד ומספר החשבון, או חותכים אותם מהתמונה.
- בבדיקה רפואית: מעתיקים רק את שם הבדיקה, התוצאה והטווח התקין, בלי שם ומספר מטופל. ההסבר עוזר להתכונן לשיחה עם הרופא, ולא מחליף אותה.
כך נראית בקשה שעובדת בלי לחשוף דבר:
נסח לי מכתב קצר ומנומס לקופת החולים, שבו אני מבקש העתק של סיכום הביקור האחרון שלי אצל רופא המשפחה. במקום הפרטים האישיים כתוב [שם מלא], [מספר תעודת זהות] ו[תאריך הביקור], ואני אמלא אותם בעצמי.
מה קורה למה שאתה כותב, ואילו הגדרות לבדוק
השיחות שלך נשמרות ברשימת השיחות בחשבון, כדי שתוכל לחזור אליהן, ונשמרות גם אצל OpenAI. שלוש הגדרות קובעות מה נעשה בהן. התפריטים של ChatGPT באנגלית, כי אין לו ממשק בעברית, ולכן השמות כתובים כאן כמו שהם מופיעים במסך (נכון לאוקטובר 2026):
- Improve the model for everyone. ההגדרה הזאת קובעת אם השיחות שלך עשויות לשמש לאימון המודלים של OpenAI. בחשבון אישי היא מופעלת כברירת מחדל. מכבים אותה ב Settings > Data controls, וההיסטוריה שלך נשארת. שים לב: גם אחרי הכיבוי, לחיצה על אגודל למעלה או למטה ליד תשובה עלולה לשלוח את כל אותה שיחה לאימון.
- Temporary Chat. לשאלה רגישה אחת: פותחים שיחה חדשה ובוחרים Temporary לפני ההודעה הראשונה. השיחה לא נשמרת ברשימה, לא משמשת לאימון ולא יוצרת זיכרונות, אבל עשויה להישמר אצל OpenAI עד 30 יום מטעמי בטיחות.
- Memory. ChatGPT יכול לזכור פרטים ששיתפת ולהשתמש בהם בשיחות הבאות. ב Settings > Personalization > Memory רואים מה נשמר, מוחקים פריטים או מכבים את התכונה.
ומה לגבי מחיקה? שיחה אחת מוחקים דרך שלוש הנקודות (•••) שליד שמה ובחירה ב Delete, ואת כולן בבת אחת ב Settings > Data controls > Delete all chats. מה שנמחק נעלם מהמערכות של OpenAI תוך 30 יום, למעט חריגים (למשל חובה חוקית או צורכי אבטחה), ואין דרך לשחזר אותו. זיכרון שנוצר משיחה לא נמחק בהכרח יחד איתה, ולכן כדאי להציץ גם ב Memory. ואם נכנסת לחשבון ממחשב של מישהו אחר, אפשר להתנתק מכל המכשירים ב Settings > Security > Log out all. הניתוק של המכשירים האחרים עשוי לקחת עד 30 דקות.
ההסבר המלא נמצא במרכז העזרה של OpenAI, באנגלית, והצעדים בעברית במדריכים מה נשמר ב ChatGPT ואיך שולטים בזה ואיך מוחקים שיחות ב ChatGPT.
איך מזהים את ChatGPT האמיתי
- באתר: הכתובת היא chatgpt.com. עדיף להקליד אותה בעצמך או לשמור אותה במועדפים, ולא להיכנס דרך קישור שהגיע בהודעה.
- בחנות האפליקציות: האפליקציה נקראת ChatGPT. ב App Store המפתח הוא OpenAI OpCo, LLC, וב Google Play המפרסם הוא OpenAI. OpenAI ממליצה לחפש בחנות את המילים OpenAI ChatGPT ולבדוק את שם המפתח לפני ההורדה. בחיפוש עלולות להופיע גם אפליקציות של חברות אחרות עם שמות דומים. איך מתקינים את האפליקציה הנכונה.
- במחשב: את התוכנה של ChatGPT למחשב מורידים דרך העמוד הרשמי chatgpt.com/download, ולא מאתרי הורדות אחרים. אפשר גם להסתפק בדפדפן, בלי להתקין דבר.
- בתשלום: השימוש הבסיסי חינמי. אתר או אפליקציה שדורשים פרטי אשראי רק כדי "לפתוח" את ChatGPT הם סימן אזהרה.
הודעה חשודה "מטעם ChatGPT"
הודעת SMS, מייל או שיחת טלפון שמבקשים ממך בשם ChatGPT או OpenAI קוד אימות, סיסמה או תשלום הם סיבה לעצור. לא לוחצים על הקישור ולא מוסרים קוד: נכנסים בעצמך ל chatgpt.com ובודקים את החשבון שם. אם כבר מסרת סיסמה, החלף אותה מיד. ואם מסרת פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק, התקשר מיד לחברת האשראי או לבנק, במספר שמופיע על הכרטיס או באתר הרשמי שלהם. איך בודקים הודעה חשודה בעזרת בינה מלאכותית.
על הודעת התחזות אפשר לדווח למערך הסייבר הלאומי במוקד 119, שפועל בכל שעות היממה, או בטופס הדיווח באתר gov.il, במיוחד אם כבר לחצת או מסרת פרטים. כשיש חשד לפשיעה, הדיווח למערך לא מחליף תלונה במשטרה.
פרסומות בגרסה החינמית
לפי OpenAI, בגרסה החינמית ובתוכנית Go עשויות להופיע מודעות, ובשלב זה הן מוצגות באזורים נבחרים (נכון לאוקטובר 2026). בתוכניות Plus ו Pro אין מודעות, וגם לא בחשבונות שזוהו כשייכים לקטינים, מתחת לגיל 18. מודעה היא תוכן ממומן של מפרסם: לפני שקונים משהו דרכה או ממלאים בה פרטים, בודקים את האתר שאליו היא מובילה, כמו בכל פרסומת ברשת.
גם תשובה שנשמעת בטוחה יכולה להיות שגויה
ChatGPT לפעמים ממציא פרטים שנשמעים אמינים לגמרי: שמות, מספרים ומקורות. בענייני בריאות, כסף וזכויות, התשובה היא נקודת פתיחה, וההחלטה מתקבלת מול הרופא, הרוקח, הבנק או האתר הרשמי. למה ChatGPT ממציא עובדות, ואיך בודקים.